Cuando empezamos a trabajar en casa durante la pandemia, la línea divisora entre los espacios de trabajo y de descanso se fue desdibujando. Las rutinas cambiaron y era muy difícil mantener el orden sobre nuestros horarios y responsabilidades. Para ahondar en este tema, crearemos un personaje con nombre ficticio, dentro de una situación real. Jesús, como se llama nuestro personaje, comenta mientras trabaja sonriente en su laptop: “Me volví más feliz porque puse límites y establecí mi tiempo de enfoque”. Jesús ama su trabajo y quiere evitar el agotamiento en los desafíos continuos del trabajo remoto. La empresa para la que trabaja se ha ajustado a un entorno remoto. En esta ocasión, los ejecutivos quieren comprobar cómo están los empleados y cómo podrían ayudarlos a adaptarse. Para lograrlo, la empresa recurrió a herramientas de análisis en Microsoft Viva, una nueva plataforma de experiencia de los empleados que combina conocimientos, aprendizaje, comunicaciones, e información para ayudar a las personas y, por supuesto, a las organizaciones. Microsoft Viva Insights da a los empleadores visibilidad sobre los patrones de trabajo, contabiliza cuántas reuniones están teniendo, cuánto tiempo son sus días de trabajo, y cuántos mensajes instantáneos envían después de horas laborales. Una vez recopilada esa información, hacen análisis acerca de cómo se sienten los empleados y con qué métodos podrían ser motivados. Acerca de esta estrategia, David, el COO de la empresa en la que trabaja Jesús, comenta: “La fusión de esos conjuntos de datos nos enseñó cómo están las personas y cómo se han visto afectadas. Luego, con el análisis, encontramos las soluciones de comportamiento reales y tangibles sobre cómo mejorar la vida laboral diaria de nuestros colaboradores". Es decir, que la información proporcionada por esta herramienta da a los gerentes la posibilidad de tomar decisiones de talento basadas en la ciencia de datos. El equipo de trabajo de David en su transición al trabajo remoto, tuvo un aumento mayor a 50% en las reuniones fuera de horario y otro de 40% en los mensajes instantáneos fuera de horario. También encontró que los empleados más felices generalmente tenían menos reuniones, menos trabajo fuera del horario laboral, y más bloques de "horas de enfoque" ininterrumpidas. Sobre esto, continúa David: "Todos lo estamos sintiendo, muchos meses después de esta pandemia, nos dimos cuenta de que es muy difícil mantener cargas de trabajo pesadas. Es importante para nosotros pensar en soluciones que puedan ayudar al bienestar de todos". Y para ello, ASP Consulting tiene la respuesta, es posible incentivar el ritmo de trabajo con la creación de oficinas virtuales que permitan que se mantenga la organización incluso desde el hogar. Nosotros hemos desarrollado un conjunto de herramientas para facilitar la transición a la cultura del teletrabajo para ti. No hay que seguir dudando, de hecho, según una encuesta realizada por la CCS Insights, 60% de los líderes de negocio en Europa Occidental y América del Norte esperan que mínimo el 25% de su personal trabaje al menos parcialmente desde casa, incluso cuando acabe la pandemia. Por lo tanto, no existen razones para temer dar este paso. Para finalizar, vale destacar que grandes compañías ya se han comprometido con el teletrabajo. Por ejemplo, Microsoft fue una de las primeras compañías en adoptarlo durante 2020, y aunque en este momento hayan abierto algunas de sus oficinas, la empresa asegura que mantendrá operaciones híbridas. En nuestro caso, tenemos más de diez años trabajando de forma remota e incorporando la tecnología necesaria para hacerlo, lo cual nos acredita por experiencia y conocimientos técnicos para apoyar a nuestros clientes. Esperamos que pronto armes tu oficina virtual. Para hacerlo, visita nuestras soluciones y solicita información. ¡Hasta la próxima!
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