Las nuevas tecnologías van llegando cada vez más rápido, creando nuevas oportunidades o nuevos caminos para mejorar, no solo la eficiencia del mundo digital, sino también para reestructurar compañías enteras y aumentar la productividad de los usuarios.
Por años hemos sido partícipes y observadores de cómo ha cambiado la forma en la que trabajamos. Primordialmente, la tecnología ha evolucionado en un número exponencial el departamento de Recursos Humanos y la forma en la que se gestionan los distintos desafíos organizacionales, así como también la reducción de la jornada laboral y el trabajo presencial, pues en la actualidad un gran porcentaje de las grandes empresas cuentan con trabajo en casa como un método cotidiano de emplear.
Un ingeniero de una HR Tech en Chile llamado Diego López, quien es experto en Datos Laborales de GeoVictoria, comenta que en el 2023 existen 4 tendencias que van a cambiar el mundo laboral y van a transformar totalmente la optimización de procesos, de recursos y de productividad a nivel global, empezando por los países de primer mundo y se irá regando por los demás países poco a poco.
Estas 4 tendencias son: la biometría, los entornos digitales, el business intelligence y la inteligencia artificial. Queremos profundizar en cada una a continuación:
a. En cuanto a los entornos digitales, las compañías están ejecutando entornos digitales para componer nuevas experiencias digitales para sus clientes. Esto lo hacen a través de tecnologías de experiencias múltiples, las cuáles permiten que se establezcan nuevos ambientes laborales con inteligencia de dispositivos que le ofrecen a los usuarios una conectividad más eficiente. Lo interesante es que el uso de los mismos logra automatizar y agilizar el proceso de relación entre los empleados tanto internos como externos y tercerizados (o visitantes), lo que mejora inmediatamente su seguridad en comparación a todos los métodos manuales que existían anteriormente.
b. Lo segundo es la biometría, la cual se ha vuelto en un complemento esencial para las compañías por su control de horas extras y de ingresos y egresos de los empleados, todo mediante softwares biométricos que brindan una seguridad máxima y una transparencia total de los datos. Este tipo de sistemas llegan a utilizar características físicas que son únicas, como por ejemplo la huella dactilar o el Face ID (o identificación facial) para poder registrar el momento exacto en que la persona llega al lugar específico y lo sube a la web de manera automática, ya sea a través de un huellero USB o una app móvil. Otro dato interesante es que esta tendencia ofrece una información sumamente valiosa para poder medir la productividad de los empleados en una organización.
c. En esta lista no podía quedarse atrás la inteligencia artificial, la cual a nivel mundial ha transformado la web para ser un apoyo en distintos ámbitos dentro de las empresas por su acceso a la automatización de procesos y tareas que solían ser repetitivas, lo que también ha ayudado a reducir el personal, por ende, los costos operativos de las organizaciones. Lógicamente, la inteligencia artificial logra realizar actividades en minutos que antes podían tardar horas en completarse, y todo esto sin perder detalles relevantes. Esto ha hecho que la IA evolucione a ser el mejor amigo del trabajo humano, más que un reemplazo del mismo.
d. Por último pero no menos important, el business intelligence ha logrado un impulso exponencial por su digitalización rápida en rubros como RRHH, facultando que toda la información de los empleados se encuentre en el mismo espacio, lo que brinda un control claro de las ausencias, vacaciones, gratificaciones, hora extras y contratos en general de cada una de las personas a las que las organizaciones emplean, que se asemeja a un perfíl en redes sociales.
En ASP queremos mantenerte informado con todas las noticias relevantes sobre la innovación tecnológica en el 2023 y por supuesto, proporcionarte nuestros servicios para que tu negocio pase al siguiente nivel. Si quieres saber más, te ofrecemos nuestro seguimiento en www.asptg.com.
¡Hasta luego!
Comments